Chile Puntuaciones 2022: Estándares Laborales en la Economía de Plataformas

En este segundo informe analizamos la economía de las plataformas en Chile bajo los principios de trabajo justo que guían la investigación de Fairwork en más de 30 países. Para ello ampliamos de 7 a 10 las plataformas que estudiamos, incluyendo aquellas de transporte (Cabify, Didi, Uber y Beat) y delivery (Bicci, Cornershop, Justo, Pedidos Ya, Rappi y Uber Eats) que operan en nuestro país.

A diferencia de 2021, el contexto para la realización de este segundo informe tiene algunos cambios: si bien hemos seguido observando los efectos de la pandemia en el mercado laboral, se inició una recesión económica con alta inflación, acompañado por la incertidumbre asociada al proceso constituyente. La novedad más relevante, sin embargo, está en la entrada en vigencia –desde el 1 de septiembre de 2022— de la ley N° 21.431, que regula el trabajo de plataformas en Chile. Con la introducción de un conjunto de estándares mínimos en materias como jornadas de trabajo, remuneraciones y acceso a seguridad social, entre otros, la aplicación de estas normas cambiará sustancialmente los parámetros para evaluar las condiciones en las que se prestan servicios en este sector de la economía.